企业ERP管理系统发布后,关键维护工作中有什么
terry
2020-04-29
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ERP管理系统建成并上线成功后,就会给企业发展带来极大的影响。因此,很多企业忽略了操作和安全ERP系统的维护。企业ERP系统进行上线后的主要通过维护工作任务是什么?
一、系统保证阶段:
系统应保证系统在系统初始阶段的稳定运行,解决系统漏洞、操作错误、权限控制等问题。系统调试成功一段时间后,系统设计误差和用户操作问题较少,处于稳定运行阶段。大型企业发展一般我们需要三至六个月。
二、系统优化阶段:
系统进入稳定运行阶段之后,系统设计问题或不便运行功能无法实现更多或更少。
三、系统扩展阶段:
当系统能够满足设计图纸的要求,管理用户可能已经能够体会到ER的在企业管理中的重要作用,希望ERP应用到更多领域,达到优化企业资源的目的。凯恩不断发展提出社会需求,扩展系统管理功能,直至ERP系统进行生命周期结束。
在这三个运行和维护阶段,我们必须继续解决ERP的使用中遇到的问题,主要工作表现在以下几点:
1、用户权限管理(包括添加用户权限、更改权限和撤销权限)。
2、公司业务流程的管理(支持公司业务部门制定适当的ERP业务流程,通常主要是业务流程维护工作)。
3、企业ERP文件完善(技术支持文件和第二次开发文件等)。
4、企业用户需求管理(主要为企业ERP升级做准备)。
5、与软件供应商及时有效沟通将公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时反馈给软件供应商,使软件供应商及时解决问题。
6 .ERP日常维护(包括数据库维护、数据导入和导出)创建维护记录文档。
7、软件升级,包括计划制定、升级实施、流程记录等。
8、开发和完善ERP系统报告(二次开发)。
9、企业要制定完善的ERP管理政策流程。
10、企业ERP数据的备份。