企业WMS仓库管理系统如何来管理员工的绩效
terry
2020-12-24
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相信如今有很多企业都清楚的知道wms系统对企业发展的重要性,但我们也必须知道如何的去管理好员工,激发他们的工作热情这也是非常重要的管理环节。比如哪些员工工作多,哪些员工工作少,哪些工作效率高,哪些工作效率低,都需要科学的统计形成相应的数据作为依据,这也需要wms的帮助。那么,企业应该如何应用wms来管理仓库员工的绩效呢?今天,云表平台将向您介绍wms的功能模块:
1.资源数据管理
为了管理仓库的运作过程,仓库管理系统需要全面控制仓库中的各种数据,包括货物的基础数据和仓库资源信息。系统可以显示每个仓库、作业区、位置、停车场、操作人员、货物、设备等信息。通过地理信息系统结合虚拟现实和三维渲染呈现在用户面前。用户可以通过电脑、手持设备、pad等电子设备随时随地查询自己所有商品、运营商等资源的状态及相关信息。在需要远程管理多个大型仓库的企业中它的优势尤为明显。
2.工作数据管理
为了管理运营流程,wms系统需要导入相关的运营数据,如订单信息、车辆预订信息等。通过分析这些信息,系统可以帮助仓库管理人员了解已知和可预测的出库和入库数量,并根据现有数量进行实时分析。仓库满之前应给出预警,避免不必要的损失。
车辆的预约信息可以在与货车公司预约后由仓库输入,也可以由货车公司在开放的在线平台上独立预约。这样,可以实时了解预订状态,并根据实际需要安排操作员。
3.工作任务的排序和分配
库房每天要处理很多的任务,wms体系需要可以科学合理的将这些分配给每个操作员。除了依照先到先得的次序安排外,还需要支持依据重要性和紧迫性进行设置和排序,以确保有序进行,增强安排的灵活性和时效性。同时,在分配任务时,需要依据给定的规则和算法给出最佳方案。比如可以根据人的繁忙程度自动排序,让仓库管理人员可以根据自己承担的任务排序来分配任务,避免了任务分配不均带来的低效率。
4.操作员指导作业
尤其是第三方物流库房的业务处理流程非常复杂,需求操作人员自己把握操作规则,判别和执行任务。但一般仓库的业务量波动都比较大,往往需求在繁忙时刻雇佣临时操作人员。这些工人缺乏培训,常常犯错,会降低仓库的运行功率。
Wms系统能够将SOP(规范操作指令)嵌入软件,经过手机屏幕提示和语音引导来辅导库房人员的每一个具体操作动作。根据行业的最佳实践,该系统可以在接收和收集、提出建议、提货策略、发货规格、库存清点等环节给予明确的指导。
此外,系统可以根据商品的属性动态匹配合适的标准操作程序。例如,在包装步骤中,系统可以根据装运地址判断应该采用的托盘类型和标签要求。有流程管理的Wms系统可以通过系统传递经验和标准,实现“傻瓜式”操作,减少对人员培训的投入和对人员素质的要求。
5.收集并记录操作人员的操作过程
在仓库操作过程中,仅仅给操作人员分配任务是不够的。为了确保每个操作者都能按规定完成操作,必须收集并记录操作者的操作过程。系统会自动采集数据信息,并且展现在管理人员的面前,从而对整个过程进行有效的监控和管理,也能及时反馈运行是异常的环节,避免一个出现问题而影响整个系统的运行
6.实时统计、分析和调度
为了直观地向管理人员展示操作人员的操作情况,协助管理人员调度现场设备和人力资源,仓库管理系统需要对操作过程的原始数据进行统计和分析,并以一定的可视化方式显示出来,同时为管理决策提供提示和建议。例如,系统可以监控和记录人员的实时工作过程和状态,并以饼图的形式直观地反映实际工作量完成百分比,便于管理人员控制全局。
通过采集和记录操作人员的操作过程,以及实时统计、分析和调度,系统可以反馈所分配任务的执行情况,从而实现操作过程的闭环控制。这样可以把分布式仓库运营流程变成动态的“流水线”。
7.绩效评价
绩效考核是管理仓库运营的重要组成部分。如果仅仅依靠填制文件和记录结果来评估人员表现,那么伪造篡改是不可避免的。同时,经营的结果并不完全代表经营者的工作能力,绩效考核也会包含管理者的经验。云表wms仓库管理系统可设定各环节的KPI值,由系统整理和分析自动在各个操作过程收集信息,并且自动生成绩效考核报表。避免管理人员的徇私舞弊,也调动了作业人员的工作积极性,也使得绩效考核变得轻松简单和准确可靠。使用WMS系统,绩效考核也可以变得全面、规范和公正。